Questions fréquentes

ACCÈS À L'HÔTEL: Depuis la N-630 (Salamanque-Corogne) prenez l'Avenue del Cardenal Cisneros. Continuez jusqu'à l'Avenue Requejo. Continuez jusqu'à la Plaza Marina, là prenez la rue Magistral Romero. Après avoir passé devant la rue piétonne de Santa Clara, vous serez arrivé à la rue Cortinas de San Miguel. L'hôtel Zenit Dos Infantas est situé au nº 3 de cette rue. Depuis la N-122 (Madrid), vous arrivez à l'Avenue Requejo et suivez l'itinéraire indiqué.

L'heure d'arrivée est à partir de 13h00 (Goodnight Zamora Apartments 14:00 pm) et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.

Oui, les club Zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande.

Absolument. Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4B lequel garantit la transaction. Les cartes MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro et American Express sont acceptées.

Zenit Hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune donnée personnelle. Dans la rubrique Avis Légal qui figure au bas de toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les prérequis pour l’obtention de la LSSI, LOPD ainsi que nos engagements de privacité et de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter directement au 980 509 898 ou par mail à l’adresse suivante reservasdosinfantas@grupozenithoteles.com.

Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de contacter le service des réservations de l’hôtel au +34 912 182 028.

Non, l´hôtel Zenit Dos Infantas n'accepte pas les animaux.

En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel à Zamora, Zenit Dos Infantas, vous pourrez choisir cette option.

Oui, nous avons le Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous appartient de demander un code d’accès à la réception.

Oui, dans notre hôtel nous disposons de lits bébé. Merci d’en faire la demande.

Oui. Ils disposent de 2 chambres communicantes ou de la suite junior avec 2 lits et un canapé-lit. Toujours sur demande. Si l'adulte est facturé, que ce soit pour un enfant de moins de 12 ans gratuit. Voir conditions à la réception.

Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double. Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en tiendrons compte selon la disponibilité du Hotel Zenit Dos Infantas, à Zamora.

Oui, nous avons un parking privé dans notre hôtel de la Corogne. Il coûte 15€ par jour TVA inclus.

Non, l'hôtel Zenit Dos Infantas n'a pas de chambres pour fumeurs.

Non, l'hôtel Dos Infantas n'est pas adapté.

Oui, bien sûr.

Oui, notre hôtel dispose de buanderie extérieure et de nettoyage à sec.

Les objets perdus/oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24. En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation vers le service correspondant.

Oui. Nous avons une salle d'une capacité de 40 personnes. Pour en savoir plus, contactez grupos@zenithoteles.com

Oui, nous disposons d’un petit déjeuner pour coeliaques, nous vous recommandons de le mentionner lors de votre réservation dans la rubrique “observations”, afin que l’hôtel prévoie du pain et des biscuits pour coeliaques.

Non, l'hôtel Zenit Dos Infantas dispose d'un restaurant de 5e classe réservé aux groupes. Toujours sur demande.

Réductions spéciales, voir les avantages du Club Zenit et s'inscrire.